محاضرة بعنوان ”أسلوب تحليل المواقف الطارئة واتخاذ القرار“ ضمن فعاليات ”ورشة تنمية مهارات إدارة الأزمات“
كتبت ـ هبة الخولى
كلنا نعلم أن للأزمة سماتها الخاصة التي تؤثر على العملية التفاوضية التي تكون أ حد الأدوات المستخدمة في إدارة الأزمات بغرض تفادي اللجوء إلى العنف أو الاستمرار فيه ,وأهم هذه الصفات 1-الحاجة الى الاتصال في ظروف الأزمة بسبب غموض الأزمات وشدة التوتر فيها 2- الحاجة الى المهارات الدبلوماسية في ظل التفاوض في ظروف الأزمة 3- التوصل إلى تسويات قانونية وعدالة, لتفادي العنف 4- في حالات تفاوض الأزمات نحتاج إلى من يضمن ما يتم الإتفاق عليه أكثر مما نحتاج إلى وسيط لتقريب وجهات النظر فقط وغيرها العديد من من السمات التي تؤثر على العملية التفاوضية التي تستخدم لإدارة الأزمات كل ذلك وأكثر كان محور الشرح والتوضيح من اللواء الدكتور جمال حواش من خلال محاضرته”أسلوب تحليل المواقف الطارئة واتخاذ القرار“وذلك ضمن فعاليات ”ورشة تنمية مهارات إدارة الأزمات“ الذي تعده وتنظمه الإدارة المركزية للتدريب وإعداد القادة الثقافيين برئاسة الأستاذ هشام الإبياري.